Hier steht, was bei uns tatsächlich zutrifft, sortiert nach dem, worauf es im Betriebsalltag ankommt. Prüfen Sie es gern gegen das, was Sie von Ihrem jetzigen Dienstleister kennen.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie an: +49 6196 2049130
Keine Warteschleife und kein Ticketsystem, in dem Ihr Anliegen erst einmal registriert wird. Am Telefon sitzt jemand, der Ihren Betrieb kennt: „Das Kassen-Terminal hängt sich seit heute Morgen auf“ reicht als Beschreibung, den Rest wissen wir.
Sie erklären Ihre Lage nicht bei jedem Anruf von vorn. Wir kennen Ihre Geräte, Ihre Leute und die eine Krücke, die bei Ihnen seit Jahren so laufen muss.
Wir schieben nichts an die nächste Abteilung weiter. Was bei uns liegt, bearbeiten wir, bis der Rechner wieder tut, was er soll.
„Der Drucker zieht nicht, die Kasse hängt“ genügt. Aus Ihren Worten machen wir die Technik. Fehlermeldungen abtippen ist nicht Ihre Aufgabe.
Zugänge, Passwörter und Unterlagen holen wir beim alten Dienstleister, auch wenn die Übergabe zäh läuft. Ihr Betrieb läuft die ganze Zeit weiter.
Was sich bei Netzwerk, Sicherheit und Cloud bewegt, verfolgen wir mit. So bleibt Ihr Betrieb nicht bei der Technik von vorgestern hängen.
Wo eine Lizenz jeden Monat Geld kostet, können wir Ihnen auch ein schlankes Werkzeug selbst bauen. Wir schlagen das nur vor, wenn es sich für Sie rechnet. Sonst nehmen wir die Standard-Lösung.
Wir schlagen von selbst vor, was sich vereinfachen oder günstiger lösen lässt. Sie müssen nicht wissen, wonach Sie fragen müssten.
Unser Handwerk kommt aus dem Konzern-Umfeld: große Netze, saubere Dokumentation, geregelte Abläufe. Die kurzen Wege haben wir behalten.
Vieles läuft seit Jahren, weil es nie jemand hinterfragt hat. Wir sehen nach, was noch trägt und was Sie längst ausbremst, und sagen Ihnen beides.
Nicht jedes Problem braucht eine neue monatliche Lizenz. Wir halten die Zahl Ihrer laufenden Verträge so klein, dass Sie sie noch überblicken.
Lohnt sich etwas nicht oder liegt es außerhalb unserer Reichweite, hören Sie das offen von uns. Ein Auftrag, der Ihnen nichts bringt, nützt uns auf Dauer auch nichts.
Sie bekommen erklärt, was los ist, in Sätzen ohne IT-Studium. Damit Sie die Entscheidung selbst treffen können.
Wir arbeiten ohne lange Mindestlaufzeiten. Wer gute Arbeit macht, braucht keinen Vertrag, aus dem Sie zwei Jahre nicht herauskommen.
Rufen Sie an und schildern Sie kurz Ihre Lage. Ein kostenloses Erstgespräch bringt meist mehr als die restliche Liste.
Paul Berz und Tim Linneberger kennen beide Ihre Systeme, und alles ist so dokumentiert, dass der eine weitermacht, wenn der andere ausfällt. Ihre IT wartet nicht, bis jemand aus dem Urlaub zurück ist.
Wir proben das Rückspielen, statt uns auf grüne Häkchen zu verlassen. Im Ernstfall zählt nur, wie schnell Ihre Daten wieder da sind.
Bevor Sie sich weiter auf ein geerbtes Backup verlassen, sehen wir nach, ob es hält. Diesen Test macht man besser jetzt als nach dem Datenverlust.
Wir schauen im Hintergrund mit. Oft ist ein Problem geklärt, bevor bei Ihnen jemand vor einem stehenden Bildschirm sitzt.
Umstellungen planen wir so, dass bei Ihnen weitergearbeitet wird. Für die Werkstatt gibt es keinen Feierabend, nur weil die IT dran ist.
Zugänge, Lizenzen und Datenbestände laufen auf Ihren Namen. Sie kommen jederzeit an alles heran, auch ohne uns.
Wir setzen auf Gängiges und gut Dokumentiertes. So kommen Sie aus einer Anbieterbindung wieder heraus, und nach uns könnte jeder andere Fachbetrieb übernehmen.
Ihre Systeme sind verständlich dokumentiert: Was wo läuft, warum es so eingerichtet ist und wie man drankommt. Es gibt keinen Stand, den nur eine Person im Kopf hat.
Microsoft 365 oder Google Workspace, Windows und Linux: Ausschlaggebend ist, was zu Ihrem Betrieb passt.
Vom Elektriker über die Konferenztechnik bis zur Aktenvernichtung: Wir sind im Rhein-Main-Gebiet gut vernetzt und koordinieren die Partner im Hintergrund. Sie schildern Ihr Anliegen einmal.
Eschborn und Mörfelden-Walldorf: Die Anfahrt zu Ihnen dauert Minuten. Wenn jemand vorbeikommen muss, ist das kein Tagesausflug.
Wenn morgens nichts geht, wissen wir schon, wo bei Ihnen der Server steht und welcher Rechner an der Kasse hängt. Das spart die halbe Fehlersuche.
Neue Steckdose, verkabelter Besprechungsraum, Bildschirm an die Wand: Wir holen den passenden Partner dazu und stimmen die Arbeiten auf Ihre IT ab.
Alte Festplatten werden DSGVO-gerecht vernichtet. Und wenn eine Platte stirbt, kennen wir die Labore, die noch etwas herausholen.
Ein kostenloses Erstgespräch: Sie erzählen, wir hören zu und sagen Ihnen, was wir sehen. Verpflichtet zu nichts.
